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阜陽市人民醫院發布《2018-2020年進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》
2018-07-11

為進一步加強醫療服務管理,提高醫療服務質量,改善人民群眾看病就醫感受,按照市衛生計生委《關于印發<阜陽市2018-2020年進一步改善醫療服務行動計劃實施方案>的同志》(衛醫【2018】19號)文件要求,在共苦過去三年改善醫療服務行動計劃成果的基礎上,結合醫院實際,并經2018年7月3日院務會議研究,阜陽市人民醫院《2018-2020年進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》于7月6日正式向醫院各科室、病區、分院發布。

 

 

發布當天,阜陽市人民醫院在南區多功能會議室召開“重品行、強擔當、提能力、促服務2018-2020年進一步改善醫療服務行動動員大會”。院領導冉獻貴、劉國權、馬杰、劉洪波、張芳軍、朱振華出席會議,會議由劉國權主持。馬杰宣讀了“阜陽市人民醫院關于成立2018-2020年進一步改善醫療服務行動計劃領導小組的通知”院辦【2018】151號,劉洪波宣讀了《實施方案》的全文。

阜陽市人民醫院黨委書記、院長冉獻貴做了動員報告。冉獻貴在動員報告中強調:全院上下要統一思想、提高認識,以強烈的責任感和主人翁意識持續改進醫療服務質量;要立即行動,強化落實,以強烈的緊迫感扎實推進改善醫療服務行動計劃有效實施;要堅持長效,久久為功,以釘釘子的韌勁確保三年行動計劃取得最大實效。

冉獻貴指出,加強品行擔當教育,提高醫療服務質量,提升醫療服務內涵,改善群眾就醫體驗是本輪進一步改善醫療服務三年行動計劃的重點內容,也是提升醫院發展層次和水平的關鍵所在。我們要以進一步改善醫療服務三年行動計劃為契機,持之以恒開展“重品行、強擔當、提能力、促服務”主題活動,不斷強化醫院職工的主人翁意識,展現擔當,主動作為,自覺把以病人為中心的理念融入到每一次服務患者的實際行動中去,不斷提升群眾就醫體驗和獲得感,提高醫院的群眾滿意度和社會美譽度,在實現建設“皖北領先、全省一流、全國知名”現代化醫院目標的進程中做出新的更大的貢獻。

阜陽市人民醫院《2018-2020年進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》分為“指導思想”、“工作目標”、“工作任務”、“實施步驟”和“工作要求”五大部分,涵蓋了全院改善醫療服務所有的層面和細節。

 

(院辦 宣傳科)

 

 

 

 

 

 

 

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